Service Cloud
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Die SAP Hybris Service Cloud gehört zu den technisch führenden Tools um Kunden moderne,effektive und kanalübergreifende Service- sowie Support-Dienstleistungen anzubieten. Besonders die Offline-Nutzung und breite Einsatzmöglichkeiten für den Außendienst macht es meiner Meinung nach zu einem Favoriten.