C/4HANA Leistungen

Es geht um digitalen Vertrieb und die Frage: SAP Sales C4C oder Salesforce CRM - Was passt zu meinem Unternehmen? Hierbei werden beide Lösungen  auf Gemeinsamkeiten und Unterschiede sowie das empfohlene Vorgehen verglichen.

Behalten Sie auch in Krisenzeiten das Vertrauen Ihrer Kunden, indem Sie mit unserem Chatbot das erhöhte Serviceaufkommen effektiv meistern.

Stellen Sie auch in Krisenzeiten und trotz gekürzter Servicezeiten einen kontinuierlich hochwertigen Kundenservice sicher – mit der SAP Service Cloud.

Die SAP Service Cloud bereitet Ihren Kunden ein Serviceerlebnis, das sich jeder wünscht. Schnelle und freundliche Hilfe bei Problemen und Erreichbarkeit über alle Kanäle, was will man mehr? Lassen Sie Ihre Kunden nicht in der Warteschleife versauern!

Die SAP Sales Cloud hilft Ihnen beim fast Unmöglichen: die Kundenhistorie immer und überall zugänglich zu machen. Das schafft nicht nur Vertrauen bei Ihren Kunden, sondern auch einen Mehrwert.

Mit der SAP Marketing Cloud heben Sie Ihre Marketing auf das nächste Level und erzielen mit Ihren Werbeanzeigen endlich den gewünschten Erfolg! Schluss damit teure Anzeigen ohne Erfolg zu schalten!

Mit der SAP Customer Data Cloud kennen Sie die Schmerzpunkte und Wünsche Ihrer Kunden – immer! Alle Daten Ihrer Kunden werden zentral, sicher und rechtskonform gespeichert. Dadurch können Sie jederzeit auf diese Infos zugreifen & den Kunden so beraten, wie er es benötigt.

Waren Sie schon einmal auf einer Website und sind aufgrund eines schlechten Einkaufserlebnis zur Konkurrenz gewechselt? Aufgrund von komplizierten Bezahlmethoden oder einer undurchsichtigen Navigation? Verhindern Sie das auf Ihrer Website mit der SAP Commerce Cloud.