Waren Sie schon einmal auf einer Website und sind aufgrund eines schlechten Einkaufserlebnis zur Konkurrenz gewechselt? Aufgrund von komplizierten Bezahlmethoden oder einer undurchsichtigen Navigation? Verhindern Sie das auf Ihrer Website mit der SAP Commerce Cloud.
Oracle und Harris Interactive stellten 2012 in einer Umfrage fest, dass 89% aller Kunden aufgrund von einer schlechten Kauferfahrung zur Konkurrenz wechseln. 86% wären sogar bereit, für eine wirklich gute Kauferfahrung mehr zu zahlen. In den letzten 8 Jahren ist die Wichtigkeit von positiven Kauferfahrung sogar noch gestiegen, weswegen davon ausgegangen werden kann, dass diese Zahlen sich noch erhöht haben.
Lassen Sie sich nicht von Ihrer Konkurrenz abhängen und bieten Sie Ihren Kunden – wann immer Sie wollen und wo Sie auch sind- mit der Commerce Cloud ein einzigartiges Kauferlebnis. Die SAP Commerce Cloud bündelt Ihre Handelsaktivitäten kanalübergreifend und ermöglicht Ihnen ganzheitliche, personalisierte Kundenerlebnisse. Wir greifen Ihnen tatkräftig unter die Arme, damit Sie bei der Implementierung und Verknüpfung keine wertvolle Zeit verlieren und Ihre Kunden nicht warten müssen! Das machen wir je nach Ihrem Bedürfnis durch Workshops und Schulungen oder Sie buchen sich direkt Ihren eigenen Berater.
Workshops
Anforderungs-Workshop
Ihre Anforderungen werden betrachtet und Ihr Projektstart geplant!
Roadmap-Workshop
Hierbei liegt der Fokus auf der individuellen Roadmap und Integration mit ERP oder anderen Systemen.
Commerce Strategie-Workshop
Hier wird der Fokus auf mittel bis langfristige E-Commerce Strategie gelegt, wobei wir uns an der Unternehmensstrategie orientieren.
Analyse & Scoping-Workshop
Ihr bestehendes System (IST) wird analysiert, um dementsprechend die Transition und Transformation zum Zielsystem (SOLL) zu planen.
Systemeinführungen
Einführung Schnell Start
Ihre SAP Sales Cloud wird nach vorgegebenen Standards eingeführt. Der Ansatz ist dabei das System nach und nach auszubauen.
Einführung Customized
Hier passen wir die Einführung der SAP Sales Cloud komplett an Ihre Wünsche und Anforderungen an.
Individualprojekte
Diese Berater stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite:
- System Architekten
- Change Manager
- Projekt Manager + Scrum Master
- Business Consultant
- Entwickler
Das übernehmen wir für Sie!
Integration + Schnittstellen
Wir verbinden und integrieren Ihre Systeme samt Schnittstellen Aufbau.
Entwicklung
Das Coding und Customizing für Ihr Front- und Backend wird übernommen.
Support und Betreuung
- Application Management: Ihre operativen Probleme und Tickets werden im System nach SLAs bearbeitet.
- Deployment Management: Wir reduzieren Ihre Fehler und tragen durch einen einheitlichen Deployment Prozess zur Qualitätssicherung bei.
- Release Info Service: Dieser Service gibt Ihnen einen direkten Überblick über Neuigkeiten, Updates, Änderungen und Handlungsbedarf im SAP-System die speziell Sie betreffen!
Schulungen
Für Projekt Manager & Scrum Master
Hierbei wird der Schwerpunkt auf ein agiles Projektmanagement gelegt.
Für Entwickler
Wir zeigen Ihnen Technologien, Neuerungen und den Einstieg ins Coding für die SAP Commerce Cloud.
Für Admins
Der Fokus liegt hierbei auf dem Einstellungs- und Konfigurationsbereich sowie dem Usermanagement.
