Use Cases aus der Praxis mit KI & was Salesforce davon schon kann
Wie Sie Ihre Vertriebsprozesse mit einem CRM-System optimieren können
Mit Salesforce Service Cloud zum Kundenservice der Zukunft
Neue Features im Salesforce Winter ’25 Release
Von der Auswahl bis zur Integration: CRM-Lösungen, die mit SAP Hand in Hand gehen
Neue Features im Salesforce Summer ’24 Release
KI mit Salesforce CRM – Praxisbeispiele in Vertrieb & Service
Erfolgsfaktoren der SAP-Salesforce-Integration: Strategien, Stolpersteine und Best Practices
Von Leads zu Deals: Wie Salesforce Account Engagement Vertrieb und Marketing zusammenbringt
ESG-Tools im Vergleich: Nachhaltigkeit leichter erheben und reporten
Neue Features im Salesforce Spring ’24 Release
Wie Sie Ihr CRM effizient nutzen, ohne in der Wartung zu versinken
Beispiele für effektive Vertriebs-KPIs mit nachhaltigem Erfolg
Preiskalkulation und Produktkonfiguration – Salesforce CPQ & Sales Cloud im Vergleich
KI verstehen und umsetzen: Einstieg für Vertrieb, Service und Marketing
Leads erfolgreich in Aufträge verwandeln dank CRM-System
Customer Experience: Die Trends für 2023 – und was sind nützliche Strategien?
Nachhaltige Kundenbeziehungen im Vertrieb
Die Top-CRM-Systeme in Deutschland im Vergleich inkl. Demo
Vergleich Service-Software für den Kundendienst – Service Cloud gegen den Rest
Die drei häufigsten Probleme im Bereich Kundenanfragen und Service und ihre Lösung
Salesforce für SAP-Kunden – so funktioniert eine Integration ohne Ärger
Datenaustausch Salesforce ↔︎ SAP: So geht’s besser!
Künstliche Intelligenz – Grundlagen und Best Practices
