Produkte auflagen- und rechtskonform vertreiben in SAP Sales Cloud C4C
Der Vertrieb von rechtlich geregelten Produkten mit entsprechend umfangreichen Auflagen gestaltet sich allgemein als komplex. Besonders in den Bereichen Chemie, Pharma, Biotech, Gesundheit, Rüstung und Energie müssen Sie relativ hohe rechtliche und bürokratische Hürden nehmen. Vertreiben Sie Ihre Produkte auflagen- und rechtskonform in SAP C4C!
Ein Beispiel aus der Praxis: Stellen Sie sich vor, Sie würden beim Atomkraftwerk 1 kg Atommüll anfragen und einige Tage später klingelt der Paketbote.
- Die zentrale Frage, welche in einem regulierten Markt im Vertrieb wichtig ist: Welchen Kunden, darf ich in welcher Menge, in welchem Land und Regelmäßigkeit welches meiner Produkte verkaufen und habe ich es bereits verkauft?
Um diese Last mit Hilfe der Digitalisierung zu vereinfachen, haben wir bereits bei zahlreichen Kunden unser SAP CX Sales Cloud AddOn installiert.
Ausgangssituation und Problemstellung
- Stellen Sie sicher, dass dem Kunden nur auflagengeprüfte Angebote und Unterlagen zugeschickt werden, da Angebote rechtlich bindend sind. Regulatorisch ungeprüfte versendete Angebote können so in größeren Problemen enden.
- Die interne Prüfung der Angebote, des Kunden und der Unterlagen ist zeitintensiv und dauert über mehrere Stunden bis hin zu Tagen, da mehrere Abteilungen involviert werden. Daraus resultieren intern (ggf. auch extern) hohe Kosten bei regelmäßiger Prüfung.
- Mehrstufige Prüfung: Unternehmen auf „schwarzen Listen“ müssen regelmäßig geprüft werden. Damit nur an erlaubte Adressaten die Angebote rausgehen und Sie sich selbst kein Wettbewerbsnachteil einheimsen, weil Sie z. B. an eine terroristische Vereinigung Angebote schicken
Vorteile des AddOns
Mit dem AddOn können Sie in der SAP CX Sales Cloud diese Prüfungen schneller durchlaufen.
Ihr Hauptnutzen:
- Vereinfachte und automatische Sicherstellung zur Einhaltung von produktspezifischen gesetzlichen Regulierungen (Compliance Anforderungen) im Vertrieb und Verkauf
Weitere Vorteile des AddOns sind:
- Integration in die Angebotserstellung inkl. Sperrung des Angebot-Versands bei nicht rechtlich freigegebenen Angeboten
- Integrierter Freigabeprozess
- Produktalternativen anbieten, rechtliche Bedenken oder Überschreitung der Maximalmenge
- Proaktive Hinweise auf Up-Selling Möglichkeiten, um erlaubtes Maximum dem Kunden zu ermöglichen
- Self-Service: Jeder Mitarbeiter im Vertrieb kann seine Angebote selbst schnell und unkompliziert prüfen lassen
- Komfortables User Interface zur Pflege der Regularien und Auflagen
- Erweiterung um Massenimport
- Installation Vorort und/oder Remote möglich und damit maximal flexibel für Sie
Kostenlose Websession
Sie wollen mehr über unsere Vereinfachung der Rechts- und Auflagenprüfung erfahren? Dann besprechen Sie das gerne mit uns in einer kostenlosen Websession.
Ihre Ansprechpartnerin
Johanna-Katharina Vogel
Kundenservice
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