Dort, wo Kunden und Markteilnehmer im Mittelpunkt des Geschehens stehen, wird das CRM als markt- und kundenzentrierte Philosophie verstanden<\/li>\n

Ebenso wird CRM als unternehmerische Ausrichtung verstanden<\/li>\n

Oder als Tool mit allen Features und Funktionen, die CRM-Systeme mittlerweile bieten<\/li>\n<\/ul>\n

Ziel des Ganzen ist es, den Kunden mit seinen Bedürfnissen und auch Sorgen in den Mittelpunkt zu stellen. Dabei spielt jeder einzelne Bereich im Unternehmen eine tragende Rolle von der Geschäftsführung, über die Logistik und den Vertrieb bis hin zum Marketing.<\/p>\n

Falls Sie mehr zum Thema CRM erfahren möchten, empfehle ich Ihnen die Knowhow-Seite Was ist CRM?<\/a> zu lesen. Diese vervollständigt nochmal die Thematik.<\/p>\n

Da CRM seinen bewährten Platz in der Industrie und Wirtschaft gefunden hat, gibt es nun einige Anbieter, die solche Systeme im hervorragenden Stil anbieten. Doch welches CRM-Sales-System ist für Ihr Unternehmen das Beste und wie schneiden die anderen Systeme im Vergleich ab? Genau diese Fragen möchte ich Ihnen beantworten.<\/p>\n

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