{"id":3036,"date":"2020-07-13T10:00:32","date_gmt":"2020-07-13T08:00:32","guid":{"rendered":"https:\/\/customer-first-cloud.de\/?p=3036"},"modified":"2024-08-14T15:23:07","modified_gmt":"2024-08-14T13:23:07","slug":"sap-field-service-management-das-erwartet-sie-2020-teil-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/customer-first-cloud.de\/service-cloud\/sap-field-service-management-das-erwartet-sie-2020-teil-2\/","title":{"rendered":"SAP Field Service Management \u2013 das erwartet Sie 2020! (Teil 2)"},"content":{"rendered":"\n

Im ersten Teil<\/a> haben Sie erfahren wie der momentane Ist-Zustand des SAP Field Service Management aussieht. Nun möchte ich Ihnen gerne die neuen Features vorstellen, welche Sie 2020 noch erwarten können.<\/p>\n

Was sieht das SAP Field Service Management 2020 für Sie voraus?<\/h2>\n
Neue Listenansicht und modale Ansicht für Anfragen:<\/strong><\/p>\n
Das SAP Field Service Management führt 2020 eine Einführung einer neuen Listenansicht, in der alle Anforderungstypen im Self-Service-Portal kombiniert werden, ein. Ebenso können Sie dort auch Details in einer Modellansicht anzeigen lassen. Damit können Ihre Endkunden mit dieser UI-Harmonisierung einen besseren Überblick über Anforderungsdetails behalten und sind immer über die neuesten Informationen informiert, wenn sie diese anfordern.<\/p>\n
Automatisierte Planung und Planungsoptimierung:<\/h3>\n
Optimieren Sie höhere Datenmengen:<\/strong><\/p>\n
\n
Skalieren Sie, um ein höheres Datenvolumen zu unterstützen<\/li>\n
Ermöglichen Sie die Optimierung höherer Auftragsmengen pro Partition<\/li>\n
Erhöhen Sie die Geschwindigkeit und Effizienz des Optimierungsalgorithmus<\/li>\n
Ermöglichen Sie die Planung und Optimierung des Zeitplans für die zukünftige Planung<\/li>\n<\/ul>\n
Unterstützung für historische und Live-Verkehrsdaten für die Routenberechnung:<\/strong><\/p>\n
\n
Berücksichtigen Sie historische Daten für die Routenberechnung, z. B. Staus zu bestimmten Tageszeiten und in bestimmten Gebieten<\/li>\n
Berücksichtigen Sie Live-Verkehrsdaten für die Routenberechnung, um Staus zu vermeiden<\/li>\n
Sparen Sie Kosten, indem Sie die Routen je nach Verkehr optimieren und sicherstellen, dass die Techniker weniger Zeit auf der Route verbringen und mehr Zeit für effizientes Arbeiten haben<\/li>\n
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie aktualisierte und korrekte Informationen zur voraussichtlichen Ankunftszeit des Technikers bereitstellen<\/li>\n<\/ul>\n
$\"E-Book:$ <\/div>
SAP Field Service – Crowd Service<\/h3><\/div>
\n\t\t\t\t\tEin positives Kundenerlebnis ist im Au\u00dfendienst das A und O. Erfahren Sie in diesem E-Book die Funktion des Crowd Services mit dem SAP Field Service Management.\t\t\t\t<\/p><\/div><\/div>
Jetzt anfordern<\/a><\/div><\/div>
SAP Field Service – Crowd Service<\/h3>