Webinar: Die Top-CRM-Systeme in Deutschland im Vergleich inkl. Demo<\/a><\/h3><\/div><\/div>\n\t\t\t\tWelches CRM-System ist das richtige f\u00fcr Ihr Unternehmen? Was k\u00f6nnen die unterschiedlichsten Systeme, wie Hubspot, Salesforce oder Dynamics und was nicht? Finden Sie es anhand von System-Demos in unserem kostenlosen Webinar heraus.\r\n\r\n![\"\"](\"https:\/\/mindsquare.de\/files\/202503_Auto-Webinar_CRM-Systeme-Vergleich-2025.gif\")
<\/div>Jetzt anmelden<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n1. Warum sollte ich mich für SAP entscheiden?<\/h2>\n
Heutzutage werden Unternehmen mit einer Reihe an Herausforderungen konfrontiert. Dazu gehören unter anderem die einheitliche Sicht auf den Kunden, die Bereitstellung persönlicher Daten, die Schaffung einer langfristigen Kundenbeziehung, die Verwaltung digitaler Kanäle sowie die nahtlose Verbindung zwischen Front- und Backoffice. Mit der SAP Sales Cloud bietet SAP eine Lösung, die auf diese vielseitigen Aufgaben eingeht und die Customer Experience prägt. SAP C\/4HANA<\/a> lässt sich nativ in S\/4 integrieren und kann zudem leicht mit der SAP Cloud Platform erweitert werden, um die individuellen Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.<\/p>\n2. Wie passt Coresystems in das SAP-Portfolio?<\/h2>\n
Die innovative Plattform von Coresystems stellt zusätzliche End-to-End-Serviceprozesse bereit und ergänzt damit das bisherige Customer Service-Portfolio von SAP. Die Plattform wird dabei mittels SAP ECC in S\/4HANA integriert, um das Customer Management und SAP Asset Central verwenden zu können.<\/p>\n
3. Was geschieht mit der SAP-Lösung für das Field Service Management?<\/h2>\n
SAP wird die SAP Service Cloud auch zukünftig unterstützen. Das Unternehmen plant bereits weitere Investitionen in die Service Cloud und fokussiert sich insbesondere auf die Call-Center-Seite der Serviceprozesse, die wiederum Coresystems als Außendienstlösung beinhaltet.<\/p>\n
4. Wie wird sich der Umstieg auf die Customer Experience Suite auf meine bestehende Lizenzierung auswirken?<\/h2>\n
Hierfür gibt es leider keine allgemeingültige Antwort. Da jede Lizenzkonstellation individuell ist, müssen die Auswirkungen des Umstiegs gesondert betrachtet werden. Ich empfehle Ihnen daher uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine konkrete Lösung für Ihr Problem liefern können.<\/p>\n
5. Wenn ich sowohl S\/4 als auch C\/4 verwenden muss, brauche ich dann für beide eine separate Lizenz?<\/h2>\n
Ja, da die individuellen Lösungen in den S\/4HANA- und C\/4HANA-Suiten separat lizenziert werden, um den Kunden die größtmögliche Flexibilität zu bieten.<\/p>\n
6. Wie funktioniert dies mit meinen aktuellen Lizenzen? Werde ich das Doppelte bezahlen müssen?<\/h2>\n
Auch hier kann leider keine universelle Aussage getroffen werden. In einem persönlichen Gespräch können wir allerdings gerne Ihre aktuellen Lizenzen betrachten, um Ihnen anschließend eine Antwort und eine Lösung zu bieten.<\/p>\n
7. Wann endet die Wartung von mainsream für CRM 7.0?<\/h2>\n
Die Wartung wird voraussichtlich am 31. Dezember 2027 enden.<\/p>\n
8. Kann ich den gleichen Anpassungsgrad in der Cloud beibehalten?<\/h2>\n
Die Standardisierung wird oft als Grundlage für cloudbasierte Geschäftsmodelle angesehen. Dennoch müssen diese auch den individuellen Ansprüchen der Kunden gerecht werden und gleichzeitig flexibel und robust sein. Zwar bieten On-premise-Lösungen ein hohes Maß an Anpassungsmöglichkeiten, allerdings ermöglichen Cloud-Lösungen den Benutzern hingegen eine einfachere Konfiguration sowie eine hohe Flexibilität.<\/p>\n
Es ist daher notwendig, die individuellen Anforderungen zu evaluieren, um die beste Lösung für das Unternehmen finden zu können. SAP und mindsquare arbeiten daher eng mit den Kunden zusammen, um die individuellen Ansprüche festzustellen und Empfehlungen bezüglich der besten Lösung für Ihr Unternehmen zu geben.<\/p>\n
9. Wie kann ich die Kompatibilität zwischen On-Premise und Cloud-Implementierungen sicherstellen?<\/h2>\n
SAP verfügt über eine sofort einsetzbare Integration innerhalb ihrer eigenen Lösungspalette. Diese beinhaltet eine Vielzahl von APIs für Odata-\/Webservices und Mash Up-Services aus der SAP Cloud Platform<\/a>, die eine vollständige Unterstützung Ihrer End-to-End-Geschäftsprozesse gewährleisten.<\/p>\n10. Was ist Customer Management?<\/h2>\n
Beim Customer Management handelt es sich um ein Add-On für S\/4HANA, welches sowohl On-Premise als auch in der Cloud verfügbar ist. Es umfasst alle wichtigen CRM-Backoffice-Funktionen, die in Verbindung mit SAP C\/4HANA genutzt werden können.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/mindsquare.de\/wp-content\/blogs.dir\/37\/files\/Buchgrafik-gro\u00df_SAP_C4_HANA_Suite-1.png\")
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<\/div>1. Warum sollte ich mich für SAP entscheiden?<\/h2>\n
Heutzutage werden Unternehmen mit einer Reihe an Herausforderungen konfrontiert. Dazu gehören unter anderem die einheitliche Sicht auf den Kunden, die Bereitstellung persönlicher Daten, die Schaffung einer langfristigen Kundenbeziehung, die Verwaltung digitaler Kanäle sowie die nahtlose Verbindung zwischen Front- und Backoffice. Mit der SAP Sales Cloud bietet SAP eine Lösung, die auf diese vielseitigen Aufgaben eingeht und die Customer Experience prägt. SAP C\/4HANA<\/a> lässt sich nativ in S\/4 integrieren und kann zudem leicht mit der SAP Cloud Platform erweitert werden, um die individuellen Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.<\/p>\n Die innovative Plattform von Coresystems stellt zusätzliche End-to-End-Serviceprozesse bereit und ergänzt damit das bisherige Customer Service-Portfolio von SAP. Die Plattform wird dabei mittels SAP ECC in S\/4HANA integriert, um das Customer Management und SAP Asset Central verwenden zu können.<\/p>\n SAP wird die SAP Service Cloud auch zukünftig unterstützen. Das Unternehmen plant bereits weitere Investitionen in die Service Cloud und fokussiert sich insbesondere auf die Call-Center-Seite der Serviceprozesse, die wiederum Coresystems als Außendienstlösung beinhaltet.<\/p>\n Hierfür gibt es leider keine allgemeingültige Antwort. Da jede Lizenzkonstellation individuell ist, müssen die Auswirkungen des Umstiegs gesondert betrachtet werden. Ich empfehle Ihnen daher uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine konkrete Lösung für Ihr Problem liefern können.<\/p>\n Ja, da die individuellen Lösungen in den S\/4HANA- und C\/4HANA-Suiten separat lizenziert werden, um den Kunden die größtmögliche Flexibilität zu bieten.<\/p>\n Auch hier kann leider keine universelle Aussage getroffen werden. In einem persönlichen Gespräch können wir allerdings gerne Ihre aktuellen Lizenzen betrachten, um Ihnen anschließend eine Antwort und eine Lösung zu bieten.<\/p>\n Die Wartung wird voraussichtlich am 31. Dezember 2027 enden.<\/p>\n Die Standardisierung wird oft als Grundlage für cloudbasierte Geschäftsmodelle angesehen. Dennoch müssen diese auch den individuellen Ansprüchen der Kunden gerecht werden und gleichzeitig flexibel und robust sein. Zwar bieten On-premise-Lösungen ein hohes Maß an Anpassungsmöglichkeiten, allerdings ermöglichen Cloud-Lösungen den Benutzern hingegen eine einfachere Konfiguration sowie eine hohe Flexibilität.<\/p>\n Es ist daher notwendig, die individuellen Anforderungen zu evaluieren, um die beste Lösung für das Unternehmen finden zu können. SAP und mindsquare arbeiten daher eng mit den Kunden zusammen, um die individuellen Ansprüche festzustellen und Empfehlungen bezüglich der besten Lösung für Ihr Unternehmen zu geben.<\/p>\n SAP verfügt über eine sofort einsetzbare Integration innerhalb ihrer eigenen Lösungspalette. Diese beinhaltet eine Vielzahl von APIs für Odata-\/Webservices und Mash Up-Services aus der SAP Cloud Platform<\/a>, die eine vollständige Unterstützung Ihrer End-to-End-Geschäftsprozesse gewährleisten.<\/p>\n Beim Customer Management handelt es sich um ein Add-On für S\/4HANA, welches sowohl On-Premise als auch in der Cloud verfügbar ist. Es umfasst alle wichtigen CRM-Backoffice-Funktionen, die in Verbindung mit SAP C\/4HANA genutzt werden können.<\/p>\n2. Wie passt Coresystems in das SAP-Portfolio?<\/h2>\n
3. Was geschieht mit der SAP-Lösung für das Field Service Management?<\/h2>\n
4. Wie wird sich der Umstieg auf die Customer Experience Suite auf meine bestehende Lizenzierung auswirken?<\/h2>\n
5. Wenn ich sowohl S\/4 als auch C\/4 verwenden muss, brauche ich dann für beide eine separate Lizenz?<\/h2>\n
6. Wie funktioniert dies mit meinen aktuellen Lizenzen? Werde ich das Doppelte bezahlen müssen?<\/h2>\n
7. Wann endet die Wartung von mainsream für CRM 7.0?<\/h2>\n
8. Kann ich den gleichen Anpassungsgrad in der Cloud beibehalten?<\/h2>\n
9. Wie kann ich die Kompatibilität zwischen On-Premise und Cloud-Implementierungen sicherstellen?<\/h2>\n
10. Was ist Customer Management?<\/h2>\n
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