Webinar

Die drei häufigsten Probleme im Bereich Kundenanfragen und Service und ihre Lösung

In diesem kostenlosen Webinar stellen wir Ihnen die drei häufigsten Probleme im Bereich Kundenanfragen und Service vor, die uns in der Praxis begegnet sind und wie unsere Kunden diese Probleme lösen konnten.

Verfügbare Termine

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Begeisterte Teilnehmer

Richtige Mischung von Business- und Technik-Aspekten.
Leiter SAP CCoE Basler Versicherungen
Sehr gelungene Mischung aus Personal- und IT-Themen. Und auch die Podiumsdiskussion war sehr unterhaltsam durch die eingeladenen Gäste.
IT Projektmanager Brauerei C. & A. Veltins GmbH & Co. KG
melchers
Sehr informative Veranstaltung, die nicht an der Oberfläche bleibt, sondern Hintergründe beleuchtet.
SAP Leiter C. Melchers GmbH & Co. KG
man
So wie mindsquare Projekte bei uns macht, so ist auch die Veranstaltung. Einfach gut.
Mitarbeiter SAP HCM MAN Truck & Bus AG
Die Vorträge waren alle sehr gut und haben einen tieferen Einblick in die jeweiligen Module gegeben.
Mitarbeiter Solutions for Trade/Interfacing/EDI HAVI Logistics GmbH
Jeder Vortrag macht Lust auf mehr.
Sachbearbeiter Entwicklung / Technologien LVR-Infokom

Das erwartet Sie

Das Webinar ist für Sie geeignet, wenn Sie über eine IT-Lösung für den Service nachdenken und diese Lösung gerne in der Praxis sehen möchten.

Das Webinar ist genau richtig für Sie, wenn

  • Sie ein hohes Volumen an Kundenanfragen haben
  • Sie bzw. Ihre Mitarbeiter viel manuelle Arbeiten erledigen müssen, wie z. B. die Aufnahme von Tickets
  • Einzelne Mitarbeiter überlastet sind und andere Mitarbeiter wiederum Kapazitäten frei haben
  • Ihre Kunden lange auf Antworten warten müssen

Ihr Referent

Robert Richter
Partner Digitalisierung von Vertriebs- und Serviceprozessen

Lassen Sie sich begeistern

In diesem kostenlosen Webinar stellen wir Ihnen die drei häufigsten Probleme im Bereich Kundenanfragen und Service vor, die uns in der Praxis begegnet sind und wie unsere Kunden diese Probleme lösen konnten.


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